ホームページ制作はRFPと見積依頼書どちら？RFI・RFQとの違いと使い分け
公開・内容確認：2026年10月28日
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結論
ホームページ制作の発注で使う依頼文書は、「何を作るかが決まっているか」で選びます。
- 何を作るかが決まっていない：RFI（情報提供依頼書）で、制作会社の得意分野・進め方・おおよその費用帯を集める。
- 目的は決まっているが、作り方は提案してほしい：RFP（提案依頼書）で、構成・進め方・費用をまとめて提案してもらう。新規制作やリニューアルの多くはここに当たります。
- 作る内容が決まっている：RFQ（見積依頼書）で、同じ仕様の金額と納期を比べる。ページ追加や部分改修など。
迷ったら「RFPを短く書く」が無難です。見積依頼書だけで相見積もりを取ると、各社が違う前提で金額を出し、安い見積もりが実は範囲の狭い見積もりだった、ということが起こりやすいためです。
RFI・RFP・RFQの違い
3つは法律で決まった書式ではなく、発注の段階に応じた依頼の呼び方です。国の情報システムでも、デジタル庁の「デジタル社会推進標準ガイドライン」に要件定義書と調達仕様書の標準テンプレートが用意されており、要件を整理してから調達するという順序が前提になっています。「情報を集める→提案を求める→金額を比べる」という順序は、規模の小さいホームページ制作にもそのまま当てはまります。
| 文書 | 正式名（英語） | 相手に求めるもの | 使う時期 |
|---|---|---|---|
| RFI | Request for Information（情報提供依頼） | 会社概要、実績、対応範囲、進め方、費用の目安 | 候補を探す・絞る段階 |
| RFP | Request for Proposal（提案依頼） | 目的に対する解決策、構成、体制、日程、見積もり | 依頼先を選ぶ段階 |
| RFQ | Request for Quotation（見積依頼） | 決まった仕様に対する金額・納期・支払条件 | 仕様が固まった段階 |
どれを使うかの判断表
次の質問に順に答えると、使う文書が決まります。
| 質問 | 「いいえ」の場合 | 「はい」の場合 |
|---|---|---|
| 1. 依頼したい会社の候補が3社前後あるか | RFIや問い合わせで候補を集める | 2へ |
| 2. サイトの目的（問い合わせ・採用・販売など）を1〜3個に言えるか | 社内で目的を決めてから、RFPを書く | 3へ |
| 3. ページ数・機能・デザインの方向まで社内で決まっているか | RFPで提案を求める | RFQで金額と納期を比べる |
ケース別の例
| 状況 | 向く文書 | 理由 |
|---|---|---|
| 初めてホームページを作る。何ページ必要かも分からない | RFP（短め） | 構成から提案してもらう必要があるため |
| 既存サイトをリニューアルしたいが、どこまで直すか未定 | RFP | 直す範囲そのものが比較の対象になるため |
| 今のサイトに採用ページを3ページ追加したい | RFQ | 仕様が決まっており、金額と納期を比べればよいため |
| ECサイトや予約機能を入れたいが、どんな方法があるか分からない | RFI→RFP | 方式（専用サービスか独自開発か）で費用が大きく変わるため |
| 保守会社を切り替えたい | RFQ（作業範囲を明記） | 作業項目を固定して月額を比べるため |
見積依頼書だけで相見積もりを取ると起きること
「ホームページを作りたいので見積もりをください」という依頼だけで3社に頼むと、各社が独自の前提で見積もりを作ります。たとえば次のような差が生まれます。
| 項目 | A社 | B社 |
|---|---|---|
| 制作費 | 120万円 | 98万円 |
| 保守費（月額） | 2.5万円 | 3.5万円 |
| 原稿作成 | 含む | 含まない（別途） |
| 3年間の合計（制作費＋保守費×36か月） | 210万円 | 224万円 |
制作費だけ見るとB社が22万円安く見えますが、3年間で比べるとA社のほうが14万円少なく、しかもB社は原稿作成が別料金です。RFPで「範囲」「保守の内容」「比較する期間」を指定しておけば、こうした差は最初から同じ表で見えます。見積書の読み方はホームページ発注チェックリストと見積書の読み方、比べ方の手順は見積もりを比較する方法で解説しています。
それぞれに書く項目
RFI（情報提供依頼書）
- 自社の概要と、検討している内容（1〜2文で十分）
- 知りたいこと：制作実績（同業種・同規模）、対応できる範囲（撮影・原稿・保守など）、進め方、費用の目安の幅
- 回答期限と回答方法（メールで可、資料の転送で可など）
- 「現時点では発注を約束するものではない」旨
RFP（提案依頼書）
- 目的、想定する利用者、依頼範囲（依頼する・提案を求める・依頼しない）
- 必須・希望・将来対応に分けた要件
- 日程（質問締切・提出締切・公開希望日）、予算の上限、契約条件、評価方法
項目の詳しい考え方はWeb制作のRFP・依頼書の作り方、埋めた状態の例はRFP記入例にまとめています。
RFQ（見積依頼書）
- 作業内容の一覧（ページ名・ページ数・機能・素材の支給の有無）
- 納期、支払条件、修正回数
- 見積書に分けて書いてほしい項目（作業ごとの単価と数量、税込・税抜の区別）
- 見積もりの有効期限
どの文書でも、送る前に社内でそろえる情報
RFI・RFP・RFQのどれを送る場合でも、次の情報は社内で先にそろえておくと、回答の質が上がり、やり取りの回数も減ります。
| 情報 | 例 | そろえていないと起きること |
|---|---|---|
| 今のサイトの状況 | 公開年、ページ数、更新方法、困っていること | 現状を聞く質問が各社から届き、日程が延びる |
| ドメイン・サーバーの名義 | 誰の名義で、どこと契約しているか | 移行作業の有無が分からず、見積もりに幅が出る |
| 社内の担当者と決裁者 | 窓口1名、最終判断する人 | 確認が遅れ、制作会社の日程も崩れる |
| 予算の上限 | 制作費と月額保守費の上限 | 金額の桁が違う提案が並び、比較できない |
| 支給できる素材 | 原稿、写真、ロゴ、事例の資料 | 素材作成の費用が見積もりに入るかどうかが各社で分かれる |
名義の確認はドメイン・サーバーの名義は誰にする？で手順を解説しています。
依頼メールの文例
RFIを送るとき
件名：ホームページ制作に関する情報提供のお願い（株式会社〇〇）
本文：株式会社〇〇の△△と申します。当社では2027年春を目安にホームページのリニューアルを検討しています。現時点では依頼先を決めておらず、候補を検討する段階のため、次の情報をご提供いただけますでしょうか。（1）同業種・同規模の制作実績、（2）撮影・原稿作成・保守の対応可否、（3）20ページ前後のサイトの費用の目安の幅。11月13日（金）までにメールでご回答いただけますと幸いです。なお、本依頼は発注をお約束するものではありません。
RFPを送るとき
件名：ホームページリニューアルの提案依頼（株式会社〇〇）
本文：株式会社〇〇の△△です。ホームページのリニューアルについて、提案依頼書を添付いたします。本依頼は3社前後にお送りしており、ご質問は11月17日（火）まで受け付け、回答は全社に同じ内容でお送りします。提案書と見積書は12月4日（金）までにご提出ください。提案書の作成に費用が発生する場合は、事前にお知らせください。
RFQを送るとき
件名：採用ページ追加の見積依頼（株式会社〇〇）
本文：株式会社〇〇の△△です。既存サイトへの採用ページ追加について、見積もりをお願いいたします。作業内容は添付の一覧のとおりで、原稿と写真は当社から支給します。作業項目ごとの金額、修正回数、納期をご記載のうえ、11月20日（金）までにご提出ください。
※日付は例です。自社の日程に置き換えてください。
注意点
- RFIの回答で依頼先を決めない：RFIの費用は目安です。比べるのはRFPやRFQで条件をそろえてからにします。
- 提案の手間に配慮する：デザイン案まで求めるRFPは、制作会社の負担が大きくなります。提案費用の有無や、デザイン案を求めるかどうかを明記します。
- 発注時の書面：依頼先が決まったら、発注内容・金額・支払期日などを書面やメールで明示します。相手が個人のフリーランスならフリーランス法、相手の規模によっては取適法（2026年1月1日施行）の対象になる場合があります。適用の有無は公正取引委員会・中小企業庁の資料や専門家で確認してください（下請法から取適法へ｜Web制作の発注で関係するケース）。
- 相談先の選び方：文書を作る前に相談先の種類（制作会社・フリーランス・定額制サービス）を絞りたい場合は、相談先・サービスの比較方針で比較項目を確認できます。
よくある質問
RFPとRFQは同時に送ってもよいですか？
同時に送るより、RFPの中で見積書の提出を求めるほうが一般的です。RFPに「見積書の書き方」（項目ごとの金額・数量）を指定すれば、RFQを別に作る必要はありません。
RFIを送った会社にだけRFPを送るべきですか？
必ずしもその必要はありません。RFIの回答を見て候補を絞り、3社前後にRFPを送るのが扱いやすい流れです。
見積依頼書（RFQ）だけで済むのはどんなときですか？
作業内容を一覧にでき、どの会社に頼んでも同じものができあがると言える場合です。ページ追加、文言修正、保守会社の切り替えなどが当てはまります。
RFPを書く時間がない場合はどうすればよいですか？
目的・範囲・予算・日程の4項目だけでもA4で1枚にまとめて送ってください。4項目がそろうだけでも、見積もりの前提のずれはかなり減ります。
出典
- デジタル庁「デジタル社会推進標準ガイドライン」 https://www.digital.go.jp/resources/standard_guidelines （確認日：2026年10月28日）
- 公正取引委員会「取適法」 https://www.jftc.go.jp/toriteki/index.html （確認日：2026年10月28日）
- e-Gov法令検索「特定受託事業者に係る取引の適正化等に関する法律」 https://laws.e-gov.go.jp/ （確認日：2026年10月28日）
※RFI・RFP・RFQは慣用的な呼び方で、書式や項目に決まりはありません。契約・法令の適用は公式資料や専門家で確認してください。