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Googleビジネスプロフィール代行の費用は?自分でやる手順・MEO対策の料金例・口コミ依頼の禁止事項を依頼前に確認

Googleビジネスプロフィールは登録無料。自分でやる手順(オーナー確認の日数)と、代行の料金例(登録代行3万円〜・月額型2.98万円など公式表示)を比較し、口コミ依頼のGoogle規約と景品表示法のステマ規制、成果報酬型MEOの契約の注意を整理します。

PR:このページにはアフィリエイト広告(成果報酬型広告)が含まれます。掲載内容は広告報酬で決めておらず、順位付けはしていません。

この記事の結論

  • Googleビジネスプロフィールの作成・掲載は無料。代行に払うのは「登録作業(例:税込3.3万〜8.8万円・1回)」か「月額の運用(例:月29,800円・最低6か月)」の分です。
  • 登録とオーナー確認は自分でもできます。審査は通常約5営業日。代行に頼むなら、メインのオーナーは自社のままにします。
  • 特典と引き換えの口コミ依頼はGoogleの規約で禁止。景品表示法のステマ規制(2023年10月1日施行)も、星5を条件にするなどの依頼は対象になります。
登録は0円。払うのは「作業」と「運用」の分だけ
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Googleビジネスプロフィール 代行 費用はいくら?

代行には大きく3つの形があります。2026年11月3日に公式ページで確認できた料金例と、仮定の計算(calc.py)を並べました。

依頼の形 料金の例(公式表示) 1年目の目安(税込) 含まれる作業の例
自分でやる 0円(Googleの登録は無料) 現金0円。作業を時給1,500円で換算すると約81,000円(仮定:初期6時間+月4時間) 登録・オーナー確認・写真・投稿・クチコミ返信
登録代行(1回払い) 株式会社インターマトリックス:ライト30,000円/スタンダード50,000円/プレミアム80,000円(税別)。月額は基本なし 33,000〜88,000円 基本情報・カテゴリ・写真の登録、オーナー確認の支援。上位プランは文章作成・口コミ支援・1か月の運用代行
月額の運用代行 LOCALGOAT(Digital GOAT株式会社):初期0円・月29,800円(税込・1店舗)、最低契約6か月 357,600円(12か月)。最短でも6か月で178,800円(月途中の契約は初月の日割り分が別にかかる) MEO対策・情報の一括配信・順位計測・クチコミ管理・レポートなど
成果報酬型 公式の代表的な料金表示は確認できず 計算例:日額1,000円×月25日なら月25,000円・年300,000円(仮定) 指定キーワードで上位に表示された日数などに応じて課金

金額の大小より、何に払うのかを見ます。登録代行は「最初の設定の手間」、月額型は「毎月の運用と計測」、成果報酬型は「順位」に払う形です。

広告を含みます

下記は、もしもアフィリエイトを利用したLOCALGOATの広告です。リンク経由の申込み等により当サイトが報酬を受け取る場合があります。比較表の並び・表現は広告報酬で変更していません。

最新のサービス内容・料金・契約条件は提供元で確認してください。

MEO対策 料金 相場をどう読めばいい?

「相場」を探すより、見積もりを次の3つに分けて比べるほうが確実です。

  1. 初期費用:登録・写真撮影・説明文の作成
  2. 月額費用:投稿代行・クチコミ返信・レポート・順位計測
  3. 最低契約期間と解約条件:例えば月29,800円で最低6か月なら、やめたくなっても178,800円は払う前提です

なお、Googleのヘルプは、ローカル検索の順位は「関連性・距離・知名度」で決まり、料金を受け取って順位を上げることはしないと説明しています。順位を約束する説明を受けたら、その根拠と計測方法を必ず聞きましょう。

MEO 自分でできる?手順は5ステップ

できます。Googleのヘルプに沿うと、流れは次のとおりです。

  1. プロフィールを作る(または既存の表示を申請):Googleマップに店がすでに出ている場合は、そのプロフィールのオーナー確認を申請します。
  2. オーナー確認:方法(電話・SMS・メール・動画・ハガキなど)はGoogleが業種や地域から決め、自分では選べません。審査は通常約5営業日。ハガキは通常14日以内に届き、コードは30日で期限切れになります。ハガキ待ちの間に店名・住所・業種を変えると、届いたコードが使えなくなります。
  3. 基本情報を正確に:店名は看板と同じ表記にし、キャッチコピーなど不要な語を足しません。住所は客が訪れる実際の拠点、カテゴリは事業の中心を表すものをできるだけ少なく具体的に、営業時間は実際に対応できる通常の時間を入れます。
  4. 写真・投稿を足す:外観・内観・メニュー・スタッフなど。
  5. クチコミに返信する:良い評価にも厳しい評価にも返信します。依頼はGoogleが用意するリンクやQRコードで行えます。

最初の設定が難しければ、登録だけ代行に頼み、運用は自分で続ける組み合わせもあります。

代行に頼むとき、オーナー権限はどうする?

いちばん大事なのはメインのオーナーを自社のアカウントにしておくことです。Googleのヘルプでは、オーナーはユーザーの追加・削除やプロフィール削除までできる一方、管理者はそれができません。代行会社には管理者として入ってもらうのが基本です。

注意点:

  • メインのオーナーは1人だけ。新しく追加された人は約7日間、メインのオーナー権限の譲渡ができません。
  • Googleが、APIを使って管理する第三者向けに定めたポリシーでは、クチコミへの返信は事前にクライアントの承認が必要で、解約の申し出から7営業日以内にクライアントが単独で管理できる状態に戻すことが求められています。契約書にも同じ趣旨を入れておくと安心です。
  • 権限やアカウントの持ち方は「MEO・Googleビジネスプロフィール運用を外注する前に」、解析データの名義は「アクセス解析のアカウントを制作会社に任せる前に」も確認してください。

口コミの依頼はどこまでOK?Googleの規約と景品表示法

ここが代行トラブルになりやすい部分です。法律(景品表示法)で問題にならなくても、Googleの規約では禁止という行為があります。

行為 Googleの規約 景品表示法(消費者庁Q&A・運用基準)
リンクやQRで、来店客に口コミを書いてもらうよう頼む 可(ヘルプで案内されている方法) 内容に関与しなければ、通常は問題になりにくい
割引・無料サービスと引き換えに口コミを頼む 禁止(虚偽のエンゲージメント扱い) 投稿だけを条件にするなら通常は事業者の表示に当たらない(Q6・Q7)
「星5で」「おすすめと書いて」と条件を付ける 禁止(肯定的なクチコミを選んで募る行為) 事業者の表示に当たり、広告と明示しなければ違反(Q6)
悪い口コミの削除・修正と引き換えに特典を出す 禁止 自社に都合のよい内容に改めさせると該当し得る(Q9)
代行会社・社員・知人に口コミを書かせる 禁止(雇用・契約関係などの利益相反がある投稿、実体験に基づかない投稿) 販売促進の立場にある社員などの投稿は事業者の表示に当たり得る(Q3・運用基準)

ポイント:

  • ステマ規制は2023年10月1日から景品表示法の不当表示に加わりました。規制の対象は、表示の内容の決定に関与した広告主(店舗・会社)で、依頼を受けて投稿した第三者は原則として対象外です(消費者庁Q&A Q1)。つまり、代行会社に任せた口コミ施策でも、店が依頼して内容に関与していれば、問われるのは店側になり得ます。
  • Googleの規約に反すると、投稿の削除やアカウントの制限・停止につながることがあります。
  • 代行の提案に「口コミ獲得」「口コミ支援」とあれば、具体的に何をするのか(依頼カードの作成なのか、特典を付けるのか)を確認してください。

成果報酬型MEOの契約で何を確かめる?

成果報酬型は「上位に出た日だけ払う」ので安心に見えますが、成果の定義しだいで支払いが増えます。契約前に次を書面で確認しましょう。

  • [ ] 「上位」とは何位までか、どのキーワードか(店名検索を含めていないか)
  • [ ] どの地点・どの端末から、誰が計測するか(計測結果を自社でも見られるか)
  • [ ] 1日の単価と月の上限額
  • [ ] 初期費用・最低契約期間・自動更新・中途解約金
  • [ ] 解約時の権限の返却(オーナー権限・追加したユーザーの削除)
  • [ ] 口コミ施策の中身(特典の付与や投稿代行をしないこと)
  • [ ] Googleとの提携・公認をうたっていないか

担当者への質問の仕方は「SEO会社に聞く質問12項目」の考え方がそのまま使えます。

よくある質問

Q1. Googleビジネスプロフィールの登録にお金はかかる?

かかりません。Googleの公式ページで、作成と掲載は無料と案内されています。費用がかかるのは、代行会社に作業や運用を頼む場合です。

Q2. 登録代行と月額の運用代行、どちらを選ぶ?

写真や投稿、クチコミ返信を自分で続けられるなら、最初の登録だけ代行(今回の例では税込3.3万〜8.8万円・1回)で足りることがあります。毎月の作業時間を取れない場合に月額型を検討し、最低契約期間を含めた総額で比べてください。

Q3. オーナー確認はどれくらいかかる?

Googleのヘルプでは、審査は通常約5営業日です。ハガキの場合は通常14日以内に届き、コードの有効期限は30日です。

Q4. 口コミを書いてくれたお客様に割引してもいい?

Googleの規約では、口コミと引き換えに割引や無料サービスを提供することは禁止されています。景品表示法上は条件しだいですが、Googleのルールに合わせて特典は付けないのが安全です。

Q5. 代行会社に「1位を保証します」と言われたら?

Googleは料金を受け取って順位を上げることはしないと説明しています。保証の根拠・計測方法・達成できなかったときの扱いを書面で確認し、即決しないでください。

Q6. 解約したらプロフィールはどうなる?

メインのオーナーが自社なら、プロフィール自体は残ります。代行会社のアカウントがオーナーのままだと、取り戻す手続きが必要になることがあるため、契約前に名義を確認してください。

参考資料

確認日:2026年11月3日。料金・規約は変更されることがあります。

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